KITAMUDAMEDIA – Chat yang terus menumpuk bakal menambah penyimpanan data WhatsApp yang berujung membuat penuh memori HP.
Solusi supaya memori HP tidak cepat penuh, pengguna bisa menghapus beberapa chat WhatsApp. Namun kadang beberapa chat penting sehingga sayang untuk dihapus.
Dalam laman resminya, WhatsApp juga menjelaskan saat kapasitas penyimpanan perangkat rendah, kemungkinan platform tidak bisa berfungsi dengan baik.
Aplikasi juga akan segera meminta penggunanya mengosongkan sebagian untuk terus bisa menggunakan WhatsApp.
Untuk membersihkan penyimpanan WhatsApp, berikut caranya, dikutip dari laman FAQ WhatsApp
Cara mengosongkan memori WhatsApp di Android
Sebelum menghapus memori, Anda bisa lebih dulu melihat besarnya ruang yang digunakan WhatsApp pada media maupun itemnya. Simak caranya berikut:
- Pada tab Chat, ketuk Opsi lainnya (lambang titik tiga) > Setelan
- Tekan Data dan Penyimpanan > Kelola Penyimpanan
- Besaran ruang yang digunakan WhatsApp akan ditampilkan di bagian atas layar
Menghapus foto dan video di WhatsApp
- Di tab Chat, klik Opsi lainnya > Setelan atau Settings
- Tekan menu Data dan Penyimpanan > Kelola Penyimpanan
- Ada beberapa opsi penghapusan yaitu media berukuran besar, media yang diforward berkali-kali, serta berdasarkan ruang chat tertentu.
- Untuk menghapus semua item, klik Pilih semua. Sementara menghapus beberapa item saja, klik dan tahan item yang diinginkan serta pilih item lainnya untuk menghapus beberapa secara sekaligus
- Klik Hapus. Pilih ‘Hapus item berbintang’ untuk menghapus item dengan bintang dan ‘Hapus semua salinan’ untuk menghapus duplikat
- Ketuk Hapus
Hapus Item dari Pencarian
Anda juga bisa mengosongkan penyimpanan dengan menghapus media tertentu lewat pencarian. Berikut caranya:
- Di tab Chat, ketuk Cari
- Ketuk Foto, Video, atau Dokumen
- Klik item yang ingin dihapus
- Ketuk Lainnya > Hapus atau bisa juga klik ‘Hapus media di chat ini’
- Tekan Hapus
Cara mengosongkan memori WhatsApp di iPhone
Untuk melihat penyimpanan, berikut caranya:
- Buka Pengaturan WhatsApp
- Lanjutkan dengan memilih menu Data dan Penyimpanan > Kelola Penyimpanan
- Besaran ruang yang digunakan WhatsApp akan ditampilkan di bagian atas layar
Menghapus Item:
- Buka Pengaturan WhatsApp
- Klik Data dan Penyimpanan > Kelola Penyimpanan
- Tekan menu Lebih Besar dari 5 MB, Diteruskan Berkali-kali, atau pilih chat tertentu.
- Untuk memilih semua item, klik Pilih Semua. Jika ingin beberapa saja, tekan item yang ingin dihapus
- Klik Hapus. Jika memilih item berbintang, selanjutnya pilih Hapus Semua, Kecuali yang Berbintang atau Hapus Semua.
- Ketuk Hapus Item. Untuk memilih item duplikat, klik Hapus Item dan Salinannya.
Hapus Item dari Pencarian:
- Pada tab Chat, tampilkan bar Pencarian
- Klik menu Foto, Video atau Dokumen
- Klik item yang ingin dihapus
- Tekan Hapus > Hapus untuk saya
Editor : Redaksi KMM