KITAMUDAMEDIA, Bontang – Warga Bontang kini bisa mengurus dokumen kependudukan tanpa datang ke kantor. Pemerintah Kota Bontang meluncurkan aplikasi Pondok Pasilan (Pelayanan Online Dokumen Pencatatan Sipil dan Kependudukan), Rabu (22/4/2026).
Peresmian dilakukan Wakil Wali Kota, Agus Haris di Auditorium Taman 3 Dimensi. Acara ini dihadiri Kepala Disdukcapil Provinsi Kalimantan Timur Kasmawati, Forkopimda, pimpinan OPD, camat dan lurah, serta perwakilan organisasi masyarakat dan media.
Agus Haris menyebut digitalisasi layanan kependudukan penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Aplikasi ini bukan sekadar inovasi teknologi, tetapi bentuk komitmen pemerintah dalam menghadirkan pelayanan yang lebih mudah diakses masyarakat,” ujarnya.
Melalui Pondok Pasilan, pengurusan dokumen kependudukan dilakukan secara daring. Sistem ini juga dilengkapi pengelolaan arsip digital untuk memudahkan penyimpanan dan akses data.
Sementara, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bontang, Budiman mengatakan, aplikasi ini diharapkan mengurangi hambatan administratif yang selama ini dihadapi warga.
“Dengan sistem ini, proses pelayanan menjadi lebih efisien, transparan, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat,” katanya.(adv)
Reporter: Yulia C. | Editor: Icha Nawir