KITAMUDAMEDIA, Bontang — Permintaan warga agar penyuluhan penanganan kebakaran diperbanyak, khususnya untuk ibu rumah tangga, menjadi salah satu sorotan dalam Forum Konsultasi Publik yang digelar Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Disdamkartan) Bontang, Rabu (16/7/2025).
Forum ini menjadi ruang dialog antara Disdamkartan dan masyarakat dalam rangka menjaring aspirasi serta mengevaluasi mutu pelayanan yang telah diberikan.
Kepala Disdamkartan Bontang, Amilludin, melalui Kepala Bidang Pengendalian Operasional, Sarkani, menyampaikan bahwa forum tersebut menghadirkan perwakilan Forum Kemitraan Polisi dan Masyarakat (FKPM) dari setiap kelurahan di Kota Bontang.
“Hari ini kami mengundang perwakilan ketua FKPM di tiap kelurahan untuk mendengarkan langsung penilaian masyarakat terhadap layanan kami. Hal ini penting sebagai bahan evaluasi kami ke depan,” ujarnya kepada redaksi, Rabu (16/7/2025).
Sarkani menjelaskan, secara umum masyarakat memberikan penilaian positif terhadap layanan yang diberikan Damkar Bontang. Mulai dari penanganan kebakaran, pelayanan medis, hingga bantuan penyelamatan lainnya. Namun, masyarakat juga menyampaikan sejumlah masukan yang akan menjadi perhatian.
“Salah satu usulan yang kami terima adalah perlunya peningkatan kegiatan penyuluhan tentang penanganan kebakaran, khususnya kepada ibu-ibu. Misalnya, bagaimana tindakan pertama saat terjadi kebakaran saat memasak, serta cara penggunaan alat pemadam api ringan (APAR),” jelasnya.
Ia pun menyambut baik berbagai masukan tersebut. Menurutnya, permintaan masyarakat merupakan indikator bahwa publik peduli terhadap peningkatan layanan darurat di Kota Bontang.
“Alhamdulillah, masyarakat menilai pelayanan kami baik. Dan kami sangat bersyukur mereka memberi masukan yang konstruktif. Tentu ini akan kami tindak lanjuti agar pelayanan Damkar Bontang semakin optimal,” tutupnya.(*)
Reporter: Yulia C.
Editor: Icha Nawir
