KITAMUDAMEDIA, Bontang – Puskesmas Bontang Selatan 1 akan memberlakukan sistem pendaftaran berobat secara online mulai 1 Maret 2025. Seluruh warga yang ingin berobat diwajibkan mendaftar melalui aplikasi Mobile JKN yang dapat diakses melalui ponsel Android.
Kepala Puskesmas Bontang Selatan 1, Irmawati, mengatakan kebijakan ini juga diterapkan di Puskesmas Bontang Utara 1 sebagai percontohan antrean online untuk pelayanan kesehatan di Bontang.
“Per Maret kami mengajak masyarakat untuk memanfaatkan JKN Mobile untuk mendaftar berobat ke puskesmas,” ungkapnya kepada redaksi kitamudamedia.com, Kamis (20/2/2025).
Ia menjelaskan bahwa sejak tahun lalu BPJS Kesehatan telah mengarahkan penggunaan antrean online melalui Mobile JKN. Namun, hingga saat ini masih banyak masyarakat yang belum menggunakan aplikasi tersebut, sehingga pendaftaran langsung di puskesmas masih dilakukan.
“Sebenarnya sudah dari tahun lalu penerapannya, cuma karena berbagai kendala yang dialami warga saat mendaftar, maka kami masih menerima pendaftaran secara mandiri ke puskesmas,” ujarnya.
Menurutnya, antrean online melalui Mobile JKN akan memudahkan pasien dalam melakukan registrasi tanpa harus mengantre di puskesmas. Selain itu, pasien juga bisa langsung mendapatkan kuota berobat, bahkan ke depan mereka dapat memperoleh surat rujukan melalui aplikasi tersebut.
“Lebih praktis jika melakukan pendaftaran melalui Mobile JKN. Ke depannya juga bisa mendapatkan surat rujukan melalui JKN, jadi tidak perlu lagi membawa-bawa surat rujukan,” tuturnya.
Lebih lanjut, ia menambahkan bahwa bagi warga yang belum memahami atau mengalami kendala dalam pendaftaran online, pihak puskesmas telah menyiapkan tim PPIP untuk membantu.
“Nanti yang masih terkendala tetap akan kami layani sembari mengarahkan pasien untuk mengunduh Mobile JKN. Kami juga sudah menyediakan tim PPIP yang akan membantu jika ada kendala,” ujarnya.
Di akhir, ia mengajak seluruh masyarakat Bontang untuk mengunduh aplikasi Mobile JKN.
“Berobat mudah dengan Mobile JKN, tinggal mendaftar dari rumah, nomor antrean langsung didapat. Jangan lupa, kalau sudah terdaftar di Mobile JKN, saat berobat tinggal lapor ke pendaftaran untuk check-in,” tandasnya.(*)
Reporter: Yulia.C
Editor: Icha Nawir
