KITAMUDAMEIDA, Bontang – Sudah dua pekan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bontang membuka layanan malam.
Koordinator Bidang Perizinan DPMPTSP Kota Bontang mengatakan sejak dibuka pada Selasa, 31 Mei 2022 lalu sudah ada sekira 20 warga yang datang untuk mengurus perizinan.
“Rata-rata yang datang ini pekerja dan pedagang yang tidak bisa melakukan pengurusan di siang hari,” ungkapnya, Kamis (9/6/2022).
“Hari pertama pelayanan itu hanya ada 1 orang yang datang, mungkin masih penyesuaian dan banyak yang belum tahu kalau kita ada pelayanan malam tapi makin kesini makin rame,” tambahnya.
Menurutnya, pelayanan yang diberikan layaknya pelayanan umum biasanya. Pelayanan dimulai 19.30-21.30 wita. Khusus pelayanan malam dilakukan 2 kali dalam sepekan yakni hari Selasa dan Kamis.
“Semua jenis pelayanan kami buka sama halnya pelayanan di siang hari,” ujarnya.
Baca Juga : DPMPTSP Kini Buka Jam Pelayanan hingga Pukul 21.30 Wita
Lebih lanjut, ia mengungkapkan penambahan jam operasional malam ini merupakan sebagai bentuk usaha untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Namun tidak akan mengganggu pelayanan di siang hari.
“Karena ini masih baru maka kita akan terus melakukan perbaikan dalam hal pelayanan,” tandasnya.
Sementara itu, Rino salah satu warga yang mengurus surat perizinan merasa sangat terbantu dengan adanya layanan malam di DPMPTSP.
“Alhamdulillah, saya sangat terbantu karena kalau siang saya tidak bisa meninggalkan jualan,” jelasnya.
Reporter : Lia Dewa
Editor : kartika Anwar